Naar inhoud

Klantenadviseur

Functie

  • updating en voorbereiding van ISO 9002-certificaat
  • klantenonthaal, zowel telefonisch als aan de balie
  • klachtenbehandeling door probleemanalyse en
    nauwe samenwerking met de andere afdelingen
  • de behoeften van de klanten aanvoelen en hen een snelle
    en concrete oplossing garanderen

Profiel

  • hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • technische kennis van wagens is vereist
  • zin voor organisatie
  • zelfzekere, stressbestendige en competente houding


terug naar homepage